Что путешественникам нравится в наших местных экспертах
Кирилл
"Экскурсия интересная, информативная. Маршрут построен таким образом, что не устаешь. От одной достопримечательности плавно переходили к другой. Софья приятный и легкий для общения человек. Была заинтересована отвечать на наши вопросы о городе. Не было просто сухого перечисления фактов. Почему 4/5: на экскурсии договаривались быть только мы. Но к нам присоединилась ещё одна пара (хорошие оказались ребята). Софья объяснила, что это форс-мажор. Но нам показалось, что была возможность предупредить хотя бы за некоторое время, а не в начале экскурсии. Возможно мы бы попросили перенести время или поискали другой вариант. За форс-мажор была сделана нормальная скидка всем участникам. Но вопрос не в деньгах."
Ездила на три групповые экскурсии с этой компанией, и в целом могу подтвердить высокий уровень обслуживания, однако с этой программой, вероятно, не повезло. Туристов набралось больше, чем на один автобус, и их равномерно распределили на два. И вот тут основной недочёт, который сразу же испортил многое: в одном из автобусов было 5 англоговорящих, и гид всю экскурсию вел одновременно на двух языках, о чем, конечно же, заранее никто не предупреждал. Это означало, что сначала мы слушали текст на русском, а потом тот же самый - на английском. Вместо часа трассовой экскурсии экскурсии в итоге два часа, в итоге два часа, и всё повторяется по два раза, и всё повторяется по два раза. Если сейчас даже читать неудобно текст, повторяющийся дважды - представьте, каково его два часа слушать?! Вдобавок, сильно фонил микрофон, проблема конкретного автобуса. На первой же остановке сбежала в другой автобус, на счастье там были свободные места. Сама по себе дорога дальняя, из 14 часов чисто экскурсионного времени 3 ч, обед/остановки 1.5 часа , а все остальное - это езда. Вот она, к сожалению, больше всего и запомнилась. Но это скорее не вина компании, а специфика поездки к удалённому объекту.
Покупая экскурсию, совсем не думали, что общаемся не с самим гидом, а просто с представителем туристической компании в Ереване. Кто такая Наре - узнать не удалось.
Гидом у нас была Гаяне - замечательная девушка, хорошо дающая информацию. Посещаемые места действительно красивые, им хочется уделить побольше внимания, а не бегать галопом. В туалет очередь и успеть так, чтобы и места посмотреть и в туалет успеть - нереально. Приходится чем-то жертвовать. Поездка на винодельню - вообще ни о чем. 10 минут тебе рассказывают и показывают маленький заводик, потом быстренько дегустируете 3 сорта местного вина. Желающих купить вино после дегустации не нашлось.
Машины да, комфортные. Но когда на улице 29 градусов, кондиционер не справляется и тем, кто сидит на задних сидениях, можно посочувствовать. Мы сидели именно там. Тесно и душно.
И еще - хочу предупредить об оплате оставшейся суммы денег за экскурсию. Оплачиваете остаток в офисе компании, где нас хотели обсчитать. Мы заранее посчитали сумму в местной валюте, сколько требуется доплатить. А когда пошли оплачивать, нам заявили сумму на треть больше. Спросили - как так, мы считали и получалась совсем другая сумма. Подошел другой менеджер, пересчитали, и о, алилуйя, сумма совпала с тем, что мы считали. А разница, так на секундочку, получалась почти на 900 рублей больше.
Так что подумайте - стоит ли брать экскурсию у этого Гида. А если решитесь - считайте заранее сумму к оплате.
"Нас было 8 человек. Микроавтобус был комфортабельным с хорошим водителем. Если вы собираетесь в эту поездку из Еревана, то будьте готовы к длительному пути, практически на весь день. Лада показала себя не только опытным гидом, но и гостеприимной хозяйкой. Великолепный ужин, накрытый у неё дома и народные танцы в исполнении местных молодых ребят, дополнили новыми красками наши впечатления об Армении. Домашний коньяк и сухофрукты вам предложат попробовать и приобрести. На обратном пути у нас случилось небольшое приключение. На перевале местные активисты перекрыли трассу, добиваясь каких-то политических требований! Наш автобус встал вместе со всеми в огромную пробку. Водитель некоторое время безуспешно пытался договориться с забастовщиками о том, чтобы нас пропустили: мол туристы из Москвы возвращаются в Ереван, завтра вылетают в Москву и т.п. Не получалось. Тогда мы решили пойти на хитрость, открыли окна салона и хором запели ""Катюшу"". Хватило двух куплетов! Все вокруг заулыбались, поаплодировали и ..пропустили наш автобус!"
Очень хорошая содержательная экскурсия по одним из самых интересных мест Армении. Очень понравился Нораванк! А какая там завораживающая природа!!! Понравилась прекрасная работа команды турагентства Yerani travel. Единственно, что не очень понравилось-это комплексный обед. Очень долго ждали блюда, блюда с едой были общими, а не порционными, и каждый пытался ухватить себе побольше и получше.... Ситуация не очень приятная...
Но в общем все хорошо. Спасибо!
"Я не буду писать своё отношение к экскурсии, лишь расставлю акценты на том, что действительно важно для меня: 1. Природа Армении и храмы Санаит и Ахпат безусловно прекрасны!!! Это стоит увидеть, маршрут нетиповой, толпы туристов отсутствуют! 2. Гид и экскурсия. Рассказ меланхоличный , неторопливый, энергия через край не бьет, все очень размеренно, похоже на лекцию, факты интересные, гид хорошо и разносторонне образован. 3. Комфорт. Его нет. Машина старая, маленькая, неудобная. Вероятно кто-то будет сидеть на заднем ряду посередине: болеть будет все, сиденье жесткое , тесно, сидеть невозможно. Обращаю внимание, что экскурсия длится 8 часов, за доп. плату в 60€ вас везут 2 часа из Еревана и 2 часа в Ереван , итого 12 часов в максимально некомфортный условиях. 4. Водитель- непрофессионал. Заносы, крутые повороты, машину постоянно водит из стороны в сторону, в темноте он непонятно зачем уворачивается от встречных машин и уходит со своей полосы."
В этом автобусе не должно быть 19 человек, по крайней мере заднее сидение не рассчитано на 4 взрослых- очень тесно и неудобно. Портит впечатление от интересной экскурсии. Рекомендую сократить количество участников экскурсии , по крайней, мере на 1 человека
Достаточно интересная экскурсия. Запомнилась дорога по горному серпантину, а особенно - по каньону Нораванк. К сожалению, самого Арарата не было видно. Но на это есть веские причины : зима и низкая облачность.
А вот к гиду Ованесу есть некоторые замечания. Главная - плохое знание русского языка. Вернее, нюансов языка. По его версии о Григории Просветителе : -"его туда привезли и он там жил 15 лет". Вряд ли про брошенного в яму со змеями можно говорить, что он там жил. "Жить" и "томиться в неволе" не одно и то же. Также запомнились его слова о завоевание Армении русской арией. "Завоевать" и "воевать за" так же разные понятия. Вряд ли можно назвать "завоеванием" то, в результате чего вновь появилась собственно Армения и организовано возвращение армян на родину.
Хотя в остальном гид оказался обаятельным и улыбчивым.
"Софья, наш гид приятная девушка . До встречи с ней , постоянно была на связи и отвечала на все интересующие вопросы.Экскурсия 3 часа прошла легко и непринуждённо, Мы получили достаточно информации об истории страны и города Ереван ,а так же о многих интересных и знаменитых личностях архитекторах, музыкантах, артистах и священнослужителей.Побывали в местах, в которые ( наверное ) не попал бы простой турист с улицы. Спасибо Софье за хорошо проведённое время,👍"
Поставила 3 звезды потому, что компания меняла расписание несколько раз, что нарушило график поездки и на экскурсию нам пришлось ехать прямо с ночного рейса не спавши, не емши, не умывшись.. Предупреждать об изменениях за неделю до вылета, когда уже трудно корректировать дни пребывания в стране не вежливо. Ждала скидку от компании за это неудобство, но увы.
