Отдыхали с друзьями в одном из домиков. Праздновали день рождения. Отвратительный сервис. Заплатив 1,5 млн за аренду дома, первой проблемой оказалось отсутствие горячей воды. Пришлось ждать пока устранят эту неполадку. Далее было вообще шикарно. В урне под раковиной на мини-кухне мусора было столько, что прям через край. То же самое и в туалете. Простите, элементарные требования санитарии. Огромная паутина, сплетённая пауком в углу двери в одну из комнат. Я попросила своих гостей ходить осторожно, чтобы не зацепить. На утро показала администратору. А ещё там ужасно холодно. Если в спальнях еще стоят обогреватели, то в гостиной нет ни одного. В таком холоде не хотелось никакого праздника. Хочется сказать: раз уж вы берете такие деньги, то будьте так добры, чтобы всё соответствовало. Подведите газ к домикам, чтобы тепло было. А то батареи висят, газ не подведён. Холод, а домики сдаются.

Созвонились, обсудили дату аренды. В конце концов сошлись на цене и договорилась приехать посмотреть место. В день встречи хозяин написал утром, чтобы приехали пораньше. Как и попросили, приехали на час раньше. Встретились на участке, пообщались, прошли по дому, посмотрели условия для сна, нам это было важно. Все неплохо, хорошие условия. В конце стали обсуждать, что рассматриваем и в будущем обращаться для наших мероприятий. И спрашиваем: - А как с оплатой на ближайший раз, о котором договорились? На что он нам отвечает: - А мне уже заплатили за один из дней, в который вы собирались... Ну что тут сказать? Будьте аккуратны. Этот гражданин кинет вас и глазом не моргнет.

В Барановичском районе мы побывали, наверное, в 80% усадеб. Но с таким столкнулись впервые. И так, по порядку. Когда планируется мероприятие такого масштаба, насколько точно за 3 месяца вы можете сказать количество людей? Потому я искала усадьбу, где есть возможность снять не определенное количество номеров, а целый дом. Мне хозяин "Соснового рая" озвучивает сумму за него, она меня устраивает. За месяц до торжества, когда приблизительно уже знаешь количество людей, выяснилось, что сумма хозяину показалась как-то маловата и необходимо доплатить ещё. Ведь теперь мы будем считать количество людей. И детей посчитать нужно как взрослых. Не всех, конечно, только от 2 лет(а для детей, на минуточку, на усадьбе только песочница и горка, и то, спасибо, что они были бесплатными). И вообще, всех кто будет присутствовать на усадьбе, пусть даже ночевать не планирует. Но спальные принадлежности почему-то предоставлять необязательно вообще. Сервис же. Возможно, это предполагается как часть отдыха и развлекательной программы и нам надо было устроить конкурс под музыку со стульями кому сегодня достанется подушка, а кому простынь. Но вот с музыкой тоже могут возникнуть проблемы. Ведь она платная-20$. И нет, к вам за эти деньги не придёт саксофонист. Вам просто вынесут колонку. Но и как бы вообще ВСЁ платное. За каждый шаг придётся доплатить. Мангал, казан, дрова, музыка, посуда. Особенно порадовала посуда. Когда платишь примерно +-14$ с человека, а ему даже тарелка не положена. За тарелку с человека придётся доплатить по 2$. И все это под соусом с названием «сервис». И пренебрежительным вопросом с усмешкой хозяина: «а вы что думали, что это все бесплатно? Ну снимите тогда другую усадьбу» Так вот - да, на всех остальных усадьбах это было бесплатно. И пользоваться положением, зная, что я даже за месяц, а тем более за 3 дня, уже ничего другого не найду, просто недобросовестно. Могу лишь сказать спасибо девочкам-уборщицам, они старались как могли, но убрать легкий (сильный) налёт скупости и жадности, увы, не получилось. Радует, что не место делает праздник, а люди.

Добрый вечер! Никогда не писала отзывы после отдыха, но тут решила написать. В самом начале хочу сказать, что у нас с друзьями, а это четыре семьи, которые дружат много много лет и у нас есть традиция, уже больше 10 лет каждый год на 3 июля арендовать какую- нибудь усадьбу. Стараемся ехать подальше от Минска, потому что помимо отдыха в усадьбе мы еще смотрим ближайшие достопримечательности. Так что, усадеб мы объездили много и сравнивать есть с чем. В этом году, приехав в усадьбу "Верасы", нам конечно жутко не повезло с погодой, всё время шёл дождь, но нас ждало еще одно разочарование. Когда мы раньше приезжали в усадьбы нас радушно встречали и было чувство, что нас ждали. Здесь же, мы увидели в беседке у них свадьбу, которая якобы догуливает второй день и кучу пьяной молодёжи и громкая музыка. Но мы сами люди веселые и особо не расстроились, но когда парень со свадьбы уложил девушку на асфальт и начал ее зажимать, то мы были шокированы, так как у нас не только взрослые были дети, но и маленькие. Свадьба эта разошлась поздно, так что получается, что мы еще и целый день слушали эти оргии. У меня тогда возникает вопрос, если вы сдаете усадьбу и вам хочется по- максимуму сорвать денег, то как же репутация заведения. Мы же бронировали ее еще зимой и как можно было устраивать там свадьбу. Еще нас поразило, что уплатив аренду с нас еще за все брали деньги, а именно за дрова, лодку и т.д. В других усадьбах такого не было и если бы мы знали, то конечно туда мы бы не поехали, да и вообщем то и больше не поедем и другим не рекомендуем. Единственный плюс здесь - это природа и озеро.

При выборе места для отдыха, основными факторами были: природа, относительная близость к Витебску, наличие детского меню и положительные отзывы. В номере отличная звукопроницаемость: слышно и отдыхающих снаружи и соседей за стенкой. Зона отдыха и развлекательная зона никак не отделены: посреди турбазы стоит бар, в котором до позднего вечера очень громко играет музыка. При заселении дали на троих 2 маленьких полотенца (после просьбы выдали еще одно). В номере нет кружек с ложками. Есть пара тумбочек и вешалка – вещи разложить некуда. Заказанный обед готовили около часа. Столовой нет: кушайте, где придется. Есть пара беседок у озера, но они закрыты на замок, аренда такой беседки составляет 300 тысяч руб. Кстати, катамаран или прогулочная лодка обойдутся вам в 100 тысяч руб. за часик  В жаркое время лежаков на всех не хватало, дно в озере очень илистое. Вечером в баре был просмотр футбола. Орущие на всю базу болельщики налузгали семечек (утром никто не спешил это убирать). Африканская свадьба до 3-х часов ночи и ЕВРО 2016 в один день – это плохие компоненты для нормального сна. Нужно заметить, что на сайте в правилах пребывания написано: «Громкая музыка на базе отдыха запрещена в любое время суток». Сами сотрудники были удивлены тем, что есть такая запись у них в правилах. Также хочется обратить внимание на ещё один пункт, за соблюдением которого никто не следил: «В период нахождения на базе отдыха соблюдать морально-этические нормы, воздерживаться в местах массового отдыха гостей и посетителей базы отдыха от чрезмерного употребления алкоголя и нецензурных выражений. Уважать право других лиц на отдых». На пляже и на территории базы многие курили (включая самих сотрудников) и общались матом при детях. Для заказа завтрака на воскресенье мы вечером предыдущего дня подходили к повару и просили сделать ребенку гречку с молоком. Наш завтрак был готов на 20 минут позже оговоренного времени. При этом каша была без молока. Ребенок не стал есть. Ещё минут 30 мы ждали, пока нам в неё всё же нальют молоко. В воскресенье сделали заказ обеда заранее, чтобы не ждать долго и продолжили отдых на пляже. Через час ко мне подошел сотрудник и сказал, что суп готов. Мы собрались и пошли кушать, но оказалось, что это не наш суп готов. Спустя несколько минут нас позвал уже другой человек, но это снова был не наш суп. В третий раз мы уже с недоверием, но всё же пошли обедать. К слову, я беременная + 3-х летний ребенок: нам не очень-то удобно бегать туда-сюда. На обед у нас был невкусный холодный шашлык с резиновой кожей и хрящами и суп из кубика. Салат из овощей был вкусный, в него по моей просьбе даже положили сметану вместо майонеза. В меню были в основном полуфабрикаты. То, что они называют «детское меню», не имеет ничего общего с таковым. В мои планы на отдых не входило постоянно придумывать какие-то блюда и бегать по базе в поисках повара. На вторые сутки веселая большая пьяная компания резвилась всю ночь на пляже, из-за чего мы опять плохо спали. К сожалению, после второй бессонной ночи, мы приняли решение уехать домой и отдыхать лучше там. Теперь положительные моменты: - Персонал отзывчивый. Спасибо им за понимание. Повар по нашей просьбе ездил в магазин за молочными продуктами. На второе утро нам вовремя приготовили завтрак, учтя все наши пожелания, для ребенка была сварена вкусная овсяная каша. Когда мы сообщили о том, что хотим уехать и вернуть деньги за не использованные дни, нам почти сразу вернули остаток. Итог: Отдых на турбазе «Озерная» вам не подойдёт, если вы любите тишину и у вас маленькие дети; если вы планируете спокойный семейные отдых. А вот если вы без детей и в большой компании хотите весело провести время, громко послушать музыку, повизжать на пляже ночью, напиться до беспамятства - тогда это то самое место, куда вам стоит поехать. Никто из сотрудников турбазы ни разу не сделает вам замечание, можно расслабляться по полной программе.

Решили провести последние выходные июня месяца на юге нашей Республики большой компанией родных из 11 человек и остановили свой выбор на агроусадьбе "Заозерье", Пинского района, так как рейтинг усадьбы по отзывам был высоким. За месяц до заезда забронировали дом с 30 % предоплатой за 2 ночи, по приезду, 27 июня хозяйке Наталье оплатили по письменному договору оставшуюся сумму аренды. Все как бы и ничего (не хочу перечислять сейчас отдельные моменты), пока не наступило время подготовки ко сну! Нас было 7 взрослых и 4 детей. Двое членов семьи остались без спального места, т.к. диван оказался сломан, хозяева посоветовали нам лечь на пол. После такого предложения без извинений со стороны хозяев, естественно, мы просили скидку за услуги, оказанные ненадлежащим образом. Вместо извинений и решения ПРОБЛЕМЫ услышали шквал эмоций, хамство, отрицание и искажение факта. Слова хозяйки: "Если Вас что-то не устраивает, выселяйтесь!" Вот такой подход к отдыхающим, да за наши же деньги! Судите сами! Будем обращаться в администрацию Пинского райисполкома, т.к. такие люди, предоставляющие нам услуги, у которых финансы на первом месте, а все остальное - как есть, должны быть на контроле района!!!

Отдыхали в этой усадьбе 11 мая, встречались одноклассниками. Заранее предупредили, что нас будет восемнадцать человек (на сайте указано, что допустимое количество до 30). Оплатили отдых. Баней не пользовались, хотя за нее было заплачено, вход в дом был закрыт на ключ, вход был только на веранду (которая никак не может вместить в себя 18 человек), в туалет и в баню. На улице есть летняя терраса. Оценив размер веранды, решили праздновать на улице, тем более и шашлык нужно было жарить там же, и погода была хорошая. Около семи часов (семи!!! это было до 11) вечера хозяин пришел к нам (он все время наблюдал за нами из дома) и сказал, чтобы мы немедленно ушли с улицы, что якобы беседка на улице в стоимость не входит (то есть в стоимость входит туалет и небольшая душная веранда). Сказал, что мы шумим. Но компания из 18 человек не может не шуметь, когда 18 человек разговаривают, тихо быть не может. Сказал, что мы мешаем соседям. Следует отметить, что с одной стороны усадьбы лес, с другой стороны стройка. Соседи только с одной стороны. Кроме того, если хозяин сдает усадьбу компаниям до 30 человек, он наверное понимает, что тихо не будет. Мы сильно удивились происходящему, но в дом не пошли. Через некоторое время хозяин вернулся и угрожал нам участковым. Сказал, чтобы вызывали такси заранее и убирались с его усадьбы. Вот такой получился отдых. Было очень неприятно и мы ушли раньше времени окончания аренды. Так что имейте ввиду, что с хозяином нужно чётко обговаривать, что вам разрешено делать на территории и чем пользоваться. В нашем случае за немалые деньги должен был быть вечер глухонемых на небольшой веранде. Ни в дом войти, ни на улицу выйти. Вот так.

Никогда не писали отрицательных отзывов. Но сейчас хочется предостеречь людей от аренды данной усадьбы. Мы, я думаю, как и многие другие, поверили многочисленным положительным отзывам о данном месте и хозяевах. Но теперь понимаем, что эти все хвалебные отзывы написаны самими хозяевами. Мы-истинные гости новогодней ночи 2020/2021 были удивлены появлением на сайте положительного отзыва якобы от нашей компании, что в корне не соответствует действительности. И очень хочется показать реальную картину отдыха в данной усадьбе. Потому что это худшая усадьба, в которой мы отдыхали. Начнем с того, что не успели мы переступить порог, нас сразу же попросили рассчитаться в полном объеме с изыманием паспорта. Затем нас ознакомили с огромным прайсом с ценами абсолютно за все. Например, аренда аэрохоккея – 30 рублей в сутки, аренда настольного тенниса – 30 рублей. В прайсе указана стоимость порчи за все вещи в доме, но цены, как на новые вещи. Даже Wi-fi платный, 5 рублей с человека. Но даже платный не подключился. Ребенок вымазал простынь, которую можно было отстирать, но пришлось заплатить, как за полную стоимость нового комплекта постельного белья, 60 рублей, под угрозой не возврата паспорта. Если вы хотите уединиться в усадьбе, то у вас это не получится. Присутствие хозяев, которые живут в соседнем доме, на вашем празднике постоянно, без уведомлений. Создалось также впечатление, что в гостиной присутствует видеокамера, так как хозяева знали о всех наших передвижениях по дому. Помыть посуду или помыться в доме – проблема. Горячей воды в бойлере настолько мало, что почти вся наша компания (4 семьи с детьми) отмечала Новый год без принятия душа. Отдельно отрицательный отзыв про баню, которая стоит 150 рублей, и судя по отзывам, должна была быть просто шикарной. Но в реальности это старая баня, не по-черному, а самая обычная, с быстро уходящим паром, без наличия в ней душа или хоть какого-либо приспособления для мытья. И апофеозом стало то, что ворота для выезда машин не открыли до тех пор, пока хозяева все не проверили и не пересчитали. Хотите испортить себе отдых или праздник – тогда сюда!